إدارة المشروعات الفعالة و الأدوات القياسية

هي واحدة من الصيغ والوحيدة التي تتواجد في مجال المعرفة إدارة إتصالات المشروع هي التي تحدد عدد  قنوات الاتصال المحتملة ويشار له بحرف N كبير ، وأصحاب المعنيين المشاركين في المشروع يشار لهم بالخرف n صغير. وبذلك تكون الصيغة هي:

N = n (n-1) / 2

هذا يعني أنه كلما ارتفع عدد المعنيين، يزداد عدد القنوات ، ومن المهم أن يحد مدير المشروع من هذا التعقيد من خلال تقديم خطة اتصالات توفر معلومات كافية لأصحاب المصلحة وفي نفس الوقت غير زائدة.

أحد أدوات الموارد البشرية هو مصفوفة المسؤوليات RACI ، والذي يرمز إلى الاختصاص والمسؤولية والاشارة والاطلاع Responsable-Accountable-Consult-Inform ، يجيب على الأسئلة التالية فيما يتعلق بالأدوار المختلفة التي يلعبها أصحاب المصلحة في جوانب مختلفة من المشروع:

- مختص- من سيقوم بعمل المشروع

- مسؤول - من سيتخذ قرارات المشروع

- مستشار- في حالة الحاجة إلى اتخاذ قرار ، سيتم استشارته

- مطلع - في حالة اتخاذ قرار ، سيتم إبلاغه

كيف تتعرف على المعنيين بالاتصالات (مدخلات تحليل متطلبات الاتصالات)

- المخططات التنظيمية

- الهيكل تنظيم المشروع وعلاقات مسؤولية المعنيين

- متطلبات أصحاب المصلحة من المعلومات والاتصالات من سجل المعنيين

- التخصصات والإدارات  المشاركة في المشروع

- لوجستيات خاصة عدد الأشخاص الذين سيشاركون في المشروع وفي أي المواقع

- احتياجات الاتصالات الداخلية (عند التواصل مع أصحاب المصلحة داخل المنظمة)

- احتياجات الاتصالات الخارجية (عند التواصل مع أصحاب المصلحة خارج المنظمة ، بما في ذلك الجمهور ووسائل الإعلام)